JAWA TENGAH — Apple merilis daftar biaya reparasi resmi iPhone Duo, dan angkanya bikin pemilik ponsel lipat ini perlu berpikir dua kali sebelum menjatuhkannya. Perbaikan kerusakan di luar kategori layar utama dibanderol USD 1.499 atau sekitar Rp 26,8 juta, sementara harga perangkatnya sendiri USD 1.999 di Amerika Serikat.
Daftar estimasi biaya perbaikan untuk perangkat Apple yang sudah di luar masa garansi kini mencakup iPhone Duo. Angka-angka ini berlaku bagi pemilik yang tidak memiliki perlindungan AppleCare+. Perbandingan antara biaya perbaikan dan harga jual perangkat menunjukkan porsi yang tidak kecil.
Perbaikan layar dalam iPhone Duo menghabiskan biaya USD 999 atau sekitar Rp 17,9 juta. Jumlah itu kurang lebih setengah dari harga jual perangkat di pasar Amerika Serikat yang menyentuh USD 1.999. Layar lipat memang dikenal sebagai komponen paling rentan sekaligus paling mahal pada ponsel model ini.
Berbeda dengan layar dalam, perbaikan layar bagian luar jauh lebih ringan. Biayanya USD 379. Sementara itu, penggantian baterai dan kamera belakang masing-masing dikenai USD 229.
Apple juga mencantumkan kategori "Other Damage" atau kerusakan lain dengan tarif USD 1.499 atau sekitar Rp 26,8 juta. Angka tersebut setara sekitar 75% dari harga iPhone Duo itu sendiri. Pihak Apple tidak merinci kerusakan apa saja yang masuk dalam kategori ini, tetapi kemungkinan mencakup kasus yang tidak tercakup kategori perbaikan lain.
Tanpa perlindungan tambahan, satu kali perbaikan kategori ini bisa memakan biaya lebih dari separuh nilai jual kembali perangkat. Ini poin yang perlu dipertimbangkan calon pembeli sebelum memutuskan membeli iPhone Duo.
Untuk pemilik di Amerika Serikat, AppleCare+ menawarkan potongan biaya yang cukup besar. Perbaikan layar dalam dan kerusakan tak sengaja lainnya hanya dikenakan USD 99 atau sekitar Rp 1,8 juta jika terdaftar dalam layanan ini.
Penggantian baterai tidak dikenakan biaya tambahan sepanjang memenuhi ketentuan layanan. Perbaikan lapisan pelindung layar dalam hanya USD 19. Paket AppleCare+ dengan perlindungan kehilangan dan pencurian dibanderol USD 19,99 per bulan, USD 199,99 per tahun, atau USD 399 untuk pembayaran satu kali.
Bagi sebagian pengguna, layanan ini terasa seperti biaya tambahan yang tidak selalu dibutuhkan. Namun melihat besaran biaya perbaikan tanpa perlindungan, angka tersebut bisa jadi pertimbangan yang masuk akal untuk pemilik ponsel lipat.
Harga perbaikan iPhone Duo di Indonesia belum diumumkan. Mengingat tingginya biaya reparasi di Amerika Serikat, menarik menunggu bagaimana Apple Indonesia menetapkan tarif untuk perangkat ini di pasar lokal.